Libro de Reclamaciones

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Dirección: Calle Padre Urraca 325, San Miguel, Lima, Perú · Teléfono: +51 933 080 610
Hoja de Reclamación N.°

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

N.° de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad (indicar apoderado)

2. Identificación del bien contratado

Servicio Suscripción a la plataforma Manda Producto

Monto reclamado (S/)

Descripción del bien o servicio contratado

3. Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios. QuejaMalestar o descontento respecto a la atención al público. No está relacionado con los productos o servicios.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Importante: La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye una denuncia ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, prorrogable de manera excepcional. Al finalizar recibirás un código de seguimiento como constancia y te responderemos al correo que registres.

He leído y acepto que mis datos sean tratados para atender este reclamo, conforme a la Política de Privacidad. *

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2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

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